Reparar aspirador Xiaomi Mi Robot Vacuum

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Si tienes problemas con tu aspirador Xiaomi Mi Robot Vacuum, ZOOO es tu solución para reparar.

Xiaomi Mi Robot Vacuum, la revolución del aspirador.

Cuando hablamos de Robots, nos ponemos a pensar en algo del futuro. Pero los Robots ya están aquí, mucho más cerca de lo que pensamos.

En muchos de los hogares empezamos a tener robots, sobre todo para ayudarnos con las tareas del hogar. Xiaomi es uno de esos fabricantes que lo hacen francamente bien, tecnología a un precio muy razonable.

Uno de los productos estrellas de Xiami, es el aspirador Mi Robot Vacuum, un producto con un alto nivel de desarrollo tecnológico a un precio muy asequible.

Técnicamente es un Robot, diseñado para limpiar el suelo del hogar de una manera eficiente y sin gastar muchos recursos, sobre todo esfuerzo.

Este modelo de robot también es conocido como Roborock, por lo tanto si tienes un modelo u otro, son los mismos. Actualmente existen dos modelos el I y el II.

Si quieres saber más sobre el ultimo modelo te recomendamos que visites este articulo de Xataka.

Reparar aspirador Xiaomi Mi Robot Vacuum

Reparar aspirador Xiaomi Mi Robot Vacuum

El problema de estos Robots, y todos, es que no se pueden auto reparar. Son maquinas que por su naturaleza se desgastan y reciben muchos impactos por lo que se se suelen dañar con facilidad.

En ZOOO podemos reparar tu aspirador Xiaomi Mi Robot Vacuum.

A continuación os vamos a explicar las averías más comúnes:

  • Fallo de batería, todo lo que este relacionado con electrónica y tenga autonomía es un problema. Las baterías no están a la altura del avance tecnológico por lo que se producen muchas averías relacionadas con las baterías.
  • Fallo de radar o laser, es una de las partes más importantes de estos equipos, muy mecánica y siempre en movimiento. Un problema puede generar muchas averías de posición.
Reparar aspirador Xiaomi Mi Robot Vacuum

Reparar aspirador Xiaomi Mi Robot Vacuum

  • Fallo de las ruedas, esta integradas con el motor del robot, por lo que si tiene problemas de movimientos puede ser debido a sus motores.
  • Sensores, al estar muy cerca del suelo reciben muchos golpes, y suelen fallar. Los robots llevan un pequeño para choques para poder pegarse contras las paredes y no sufrir daños, pero aún asi esos sensores se dañan.
  • Suciedad, son equipos que con el tiempo se llenan de suciedad dañando muchas partes del equipo. Siempre recomendamos tener un buen mantenimiento de limpieza del equipo.
  • Base de carga, una de las averías más comunes es la carga.
  • Fallos de software, son equipos con un complejo sistema, que en algunas ocasiones pueden fallar.

En nuestros centros de ZOOO vamos siempre a revisar el equipo y hacer un presupuesto gratuito sin compromiso.

Si estas en Madrid se lo podemos reparar en 24h, pero si estas fuera de Madrid podemos recogerlo en su domicilio y en un plazo de 72h lo tendrá reparado.

La garantía de todas nuestras reparaciones es de 6 meses desde la fecha de factura.

Nuestra única intención es su satisfacción.

 

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Showing 56 comments
  • Jose
    Responder

    Hola, tengo un Roborock S55 y me da “error 13”. Cuando comienza a cargar en la base parpadea el botón “regresar a la base” y comienza a moverse levemente hacia adelante y hacia atrás hasta que se gira y dice error 13, limpie contactos de carga (están limpios).
    Me pueden dar un presupuesto de cuánto me valdría repararlo, no vivo en Madrid, tendría que enviarlo.
    Gracias

    • Administrador
      Responder

      Muy buenas, si lo desea se lo podemos recoger, normalmente esa averia tiene un coste de 79 euros, con los portes incluido.

      Muchas gracias!

  • Javier
    Responder

    Hola. El aspirador durante una mudanza ha perdido uno de los “espejos láser” que lleva arriba.
    Sabeis el coste aproximado?
    Gracias

    • Administrador
      Responder

      Buenos dias! Te lo podemos pedir, estas en Madrid? si es asi lo ideal es que pase por nuestro centro y se lo revisamos.

      Muchas gracias!

  • José Antonio
    Responder

    Buenas tardes , el 7 febrero recibí el robot xiaomi vacuum 1, y hasta ahora funcionaba perfectamente pero hoy dejó de hacerlo. La enciendo, emite las palabras en chino como siempre pero no se mueve, hace 3 intentos y nada , se queda quieta y no inicia el recorrido habitual. La he revisado y limpiado cualquier cosa que pudiera estar enredado pero sigue sin moverse ¿que puedo hacer?.
    Me salio el error 1 laser bloqueado.
    Muchas gracias a la espera de una pronta respuesta.

    • Administrador
      Responder

      Muy buenas!

      Puede ser debido a varios motivos, en muchos casos la batería, pero lo más recomendable, si eres de Madrid, que pases por nuestro centro y te lo revisamos de manera gratuita.

      Muchas gracias y feliz día!

  • Luis.
    Responder

    Mi S50 da error 13 de carga. No pasa del 25%.
    Tiene 10 meses.
    Espero respuesta.

    • Administrador
      Responder

      Muy buenas! claro se puede reparar sin problemas, lo mejor es que pase por nuestro centro, y se lo reparamos.

      Muchas gracias!

  • Mercedes
    Responder

    Buenas noches,
    Se ha roto la pieza que aguanta el muelle de una de las ruedas, se puede reparar?, cuanto costaría?
    Espero su respuesta, muchas gracias!

    • Administrador
      Responder

      Muy buenas!

      Si es posible su reparación, si estas en Madrid, te recomiendo que pase por nuestro centro y se lo revisamos, y sino podemos solicitar la recogida.

      Muchas gracias!

  • Jack
    Responder

    Buenas Error en mi xiaowa se lleno de pelo de gato la rueda delantera entonces se paro y no sabia que era.
    Pongo etiqueta xiaowa no se mueve. Asi que quite los pelos y volvio a funcionar perfectamente de los dos lados de la rueda delantera. Al no ver errores asumi que era una cuestion mia de escaso mantenimiento , lo escribo aqui por si acaso el proximo yo lo encuentra y no se come la cabeza media hora o intenta desmontarla, solo son pelos de gato acumulados en la rueda delantera durante mes y medio.

    un saludo

    • Administrador
      Responder

      Muchas gracias! Seguro que ayuda a más de uno!! y sinoooo siempre tendremos a ZOOO

  • Aitor
    Responder

    Me gustaría saber cuando puede costar la reparación de la xiaomi Vacuum con error 3

    • Administrador
      Responder

      Muy buenas, el coste es de 79 euros IVA incluido, con portes tambien.

      Muchas gracias!

  • Ana Gaztelumendi
    Responder

    Buenas noches. Mi robot se me cayó por las escaleras y aunque eran muy pocas me da error 18. Lo he desmontado para ver si tenía algo en el ventilador pero sigue igual. Es grave? Cuánto valdría arreglarlo? Muchas gracias

    • Administrador
      Responder

      Muy buenas!

      Lo ideal seria verlo en nuestro centro para hacer un presupuesto gratuito sin compromiso, en ocasiones similares, se ha podido reparar sin problemas.

      Muchas gracias, si estas fuera de Madrid te lo podemos recoger sin coste. Feliz Navidad!

  • Maria
    Responder

    Hola, en verano me compré el roborock S50, durante varios meses funcionó perfectamente hasta que un día empezó a hacer cosas raras, parecía como si se hubiese vuelto loco, desorientado, lento, en vez de ir hacia adelante iba hacia atrás…y empezó a darme el error 1, desde entonces lo he usado muy poco, puesto que es como si ya no escanease bien. Soy de Alicante, me pueden decir, mas o menos, lo que me puede costar la reparación?. Muchas gracias.

    • Administrador
      Responder

      Muy buenas!

      Por lo que nos comenta, puede ser el radar, lo ideal seria que nos mandara un mail a info@zooo.es para que se lo podamos recoger en su domicilio y hacer un presupuesto gratuito.

      Muchas gracias y feliz dia!

  • Enrique
    Responder

    Buenas, tengo un robot vacuum y ha empezado a no pintar el mapa y dar un mensaje de error en el láser,me gustaría saber cuánto saldría la reparación/cambio ‘más o menos’ gracias.
    Un saludo

    • Administrador
      Responder

      Muy buenas!

      Si es un fallo común, que se puede reparar. Lo ideal es que pase por nuestro centro para que se lo revisen mis compañeros y le hagan un presupuesto gratuito sin compromiso.

      Si esta fuera de Madrid, se lo podemos recoger sin problemas.

      Muchas gracias!

  • Javier
    Responder

    Hola buenas me da error 1 mi xiaomi vacun 1. El sensor naranja no está bloquedo porque lo hago girar a mano y va bien. Pero al mandarlo a limpiar no gira y por tanto no se mueve. Que le puede pasar?? Y qué coste tendría??
    Gracias

  • Bautista
    Responder

    A mi me pasa lo mismo, empieza a funcionar peo al no girar el láser, lo intenta tres veces pero se para, y el láser no está bloqueado porque lo muevo fácil

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas!

      Es una averia común que esta sucediendo con muchos, lo idea es que pase por nuestro centro y se lo revisamos, para hacer un presupuesto gratuito.

      Muchas graciass!!

  • bautista
    Responder

    Entonces si es tan común, sabrán poco mas o menos lo que puede costar la avería del láser ?

    • Curro Quevedo
      Responder

      Aproximado el coste puede ser unos 69 euros, muchas gracias!

  • David Franco Villadangos
    Responder

    Buenas tardes. Mi vacuum 2 roborock ha empezado a dar fallo x culpa del ventilador.( Eso le dice la aplicación del móvil) lo he limpiado todo bien pero cuando empieza a arrancar suena muy brusco y a los dos o tres segundos se para y pone error del ventilador. Lo he reseteado pero nada. Que solución puede tener??? Gracias

    • Curro Quevedo
      Responder

      Hola que tal!

      Tendriamos que analizar su caso, es posible que nos visite con su robot por nuestro centro?

      Muchas gracias!

  • Eduardo
    Responder

    Hola vivo en Tenerife y tengo el Xiaomi vacum 1 .no me carga . quisiera me lo repararan.?es posible desde Canarias? Gracias

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas!

      Si se lo podemos gestionar, si nos manda un mail con sus datos nosotros nos podemos encargar de todo.

      Muchas gracias!

  • David Romero
    Responder

    Buenas. La mia desprende olor a quemado pero funciona perfectamente

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas!

      Si estas en Madrid te recomiendo que pase por nuestro centro para que lo revisemos, no es muy normal!

      Muchas gracias!

  • RAFAEL PECES
    Responder

    HOLA MI ROBOT VACUUM DE XIAOMI CUANDO LE ENCIENDO HACE MUCHO RUIDO Y HUELE A PLASTICO QUEMADO, SABEIS DE QUE PUEDE SER Y CUANTO VALE LA REPARACION, HE MIRADO EN FOROS Y PARECE SER QUE ES EL MOTOR.-
    MUCHAS GRACIAS

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas tardes!

      Si estas en Madrid, te recomendamos que pases por nuestro centro para que lo revisemos lo antes posible, si no puedes venir con tu Robot, lo ideal es que nos mandes un mail y te lo recogemos en tu domicilio.

      Muchas gracias!!

  • Fran
    Responder

    Buenas tardes,
    Mi robot Vacuum lleva unos días dando el error en el Sensor láser. Soy de Sevilla y me gustaría saber un presupuesto de arreglo y envíos muchas gracias

    Un saludo

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas tardes,

      El presupuesto orientativo seria de 89 euros, pero lo ideal seria revisar el equipo y hacer un presupuesto gratuito sin compromiso.

      Si quiere nos puede mandar un mail y le recogemos el equipo.

      Muchas gracias!

  • Luisa Gol
    Responder

    Yo estoy en Mexico. Tengo un robot 1ºra generacion y hace una tenporada le ha dado por no reconocer la estracion de carga, por lo que siempre me lo encuentro por cualquier lado y lo tengo que llevar a cargar.

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas!

      Te lo podemos solucionar, pero lo necesitamos fiscamente, quizas podemos ver la manera de recogerlo.

      Muchas gracias!

  • Fran J.
    Responder

    Hola.
    Está muy bien saber que tenemos en España un centro que se dedica a reparar productos procedentes de China, que en caso de tener averías puede ser complicado obtener solución a través de la tienda donde se compró.
    Tengo un aspirador Roborock y aunque de momento y con 10 meses de “vida” no ha tenido ninguna avería y funciona perfectamente, vistos casi todos los comentarios anteriores, sería interesante que añadieran a este post el coste aproximado de cada tipo de error y reparación más común, así como los gastos de recogida y devolución del aparato desde Península e islas, para hacernos una idea previa del presupuesto, tal y como hacen en el dedicado al patinete https://www.zooo.es/precios-para-reparar-xiaomi-mijia-365/ .
    Saludos y muchas gracias!!

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas tardes!

      Tienes toda la razon, vamos hacer lo que nos comentas, de todas maneras, normalmente los precios oscilan entre los 39 euros y 89 euros la reparacion mas cara, en ocasiones se pueden dar dos averias, por lo que puede subir el precio.

      El coste de envio son de 12 euros, y los presupuestos son siempre gratuitos.

      Cualquier problema que tengas será un placer poder ayudarte.

      Muchas gracias y feliz dia!

  • Litus
    Responder

    Buenos días.. Tengo la Vacuum y me da este error..
    Anomalía en el ventilador. Reinicie el sistema. Lo reinicio y sigo con el mismo problema. Me pueden ayudar? Gracias.

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas, tardes!

      Es una averia comun, si estas en Madrid te puedes pasar por nuestro centro y podemos revisar el equipo sin compromiso.

      Muchas gracias!

  • Sergio
    Responder

    Hola. Me da error 1 de láser. Soy de Sevilla. Gracias es la s55

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas!

      En ese caso, te aconsejo que nos mandes un mail y te lo vamos a buscar a tu domicilio, los presupuestos son gratuitos. Un aproximado de reparación puede ser entre 69 y 89 euros.

      Muchas gracias!

  • Antonio
    Responder

    Buenas tardes,
    Mi robot vacuum1 desde hace algún tiempo, marcando bateria 100%, empieza a aspirar y a los pocos minutos (10-25) se queda parado como ‘muerto’. No reacciona ni mediante app ni dándole al botón en el propio aspirador. Lo dejo en la base de carga y lo vuelvo a activar y otra vez a los 10-15 minutos vuelve a parar.
    A qué se puede deber?
    Gracias

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas!

      Lo que nos comenas, es algo un poco raro, lo ideal seria recogerte el aspirador y hacerte un presupuesto gratuito? Estas en Madrid?

      Muchas gracias!

      • Antonio
        Responder

        Estoy en valencia.

  • Joaquín
    Responder

    Buenos días,

    Tengo un S50. Me da el error 12. Me podría decir lo que me costaría ya puesto en casa funcionando? Soy de Salamanca.

    Un saludo

    • Joaquín
      Responder

      Por lo que he leído es muy parecido, sino igual, que el error 13.

      • Curro Quevedo
        Responder

        Muy buenas tardes,

        Es correcto si lo desea se lo podemos reparar, solo tiene que mandar un mail a info@zooo.es

        Muchhas gracias.

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas, el coste del envio es de 12 euros, y podriamos gestionar la reparacion en 72h. Los presupuestos son gratuitos por lo que cuando tengamos el robot en ZOOO confirmariamos el precio primero, lo normal es que las reparaciones tengan un coste aproximado entre 69 y 89 euros.

      Muchas gracias!

  • Francisco javier Pisano Martínez
    Responder

    No carga se sale de la base dando error, e leído que es fallo del cargador del fusible térmico, podéis solucionar el problema

    • Curro Quevedo
      Responder

      Lo que comentas, puede ser una averia del error 13, en ese caso lo podemos solucionar sin problemas. Estas en Madrid? si es asi lo mejor es que pase por nuestro centro y sino podemos solicitar la recogida.

      Muchas gracias!

  • Jesús
    Responder

    Hola , tengo la aspiradora hace una semana y de repente cuando termino la limpieza no era capaz de encontrar la base de carga.
    Que le puede pasar?

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas, lo ideal seria revisar la aspiradora y hacer un presupuesto gratuito, es una averia comun que se suele solucionar sin problemas.

      Muchas gracias!

  • Rocío
    Responder

    Buenos días!

    Desde hace unos meses mi vacoom se vuelve medio loco, comienza a andar hacia atrás y en 30seg se para dando ‘error 2″ limpia el bumper central, a veces al reiniciarlo o al mover el paragolpes se le quita pero esta semana ya ha sido imposible. ¿tendría arreglo? No soy de Madrid.

    • Curro Quevedo
      Responder

      Muy buenas!

      Claro te lo podemos reparar sin problemas!!! Podemos recogerlo en tu casa, y te hacemos un presupuesto gratuito sin compromiso.

      Si lo deseas manda un mail a info@zooo.es y nosotros te ayudamos con todo,

      Muchas gracias!

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